Datenschutz

 

Geltungsbereich

 

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website gemäß Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten informieren.
Verantwortlicher gem. Art.4 Abs.7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO):


Name:            Gabriele Fiegel, Benderstr. 93
Anschrift:        Benderstr.93, 40625 Düsseldorf
Telefon:           49-211-2097947
E-Mail:           
 hp-fiegel@online.de

 

Ich nehme Ihren Datenschutz sehr ernst und behandele Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Auf meiner Online-Präsenz können Sie Ihre Anmeldung oder Terminvereinbarung unbesorgt erledigen. Die Sicherheit Ihrer Daten ist mir extrem wichtig. Denken Sie aber auch daran, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht möglich.

 

Information über die Zugriffsdaten

 

Beim Besuch meines Internetangebots http://duesseldorf-naturheilpraxis.de/ werden durch den Provider 1&1 Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Daten über Zugriffe auf die Seite erfasst und als „Server-Logfiles“ abgespeichert. Folgende Daten werden so protokolliert:

  • Besuchte Website
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Der Provider behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

 

Cookies

 

Meine Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und auf die Ihr Browser zugreift. Cookies enthalten keinerlei personenbezogene Daten und ermöglichen es nicht, Sie als natürliche Person zuzuordnen. Mit Cookies lässt sich ausschließlich der von Ihnen verwendete Computer identifizieren Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit meiner Website. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Rechner übertragen. Es werden zwei Arten von Cookies verwendet:
1. Temporäre Cookies: Diese speichern eine so genannte Session-ID, mit der sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Die Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.
2. Permanente Cookies: Diese ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie werden automatisiert nach einer vorgegebenen Zeitdauer gelöscht.

Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Sie können also Ihren Browser so konfigurieren, dass er die Cookies ablehnt. Dies kann dazu führen, dass Sie unter Umständen nicht auf alle Funktionen der betreffenden Website ohne Einschränkungen zugreifen können.

 

Umgang mit personenbezogenen Daten

 

Die personenbezogenen Daten, die Sie mir z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie mir die Daten zur Verfügung gestellt haben. Ich gebe Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen gebe ich  Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und die zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

 

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

 

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Kontaktanfragen, die Sie an mich als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

Umgang mit Kontaktdaten

 

Da ich meine E-Mail-Adresse auf der Website angegeben habe, können Sie mit mir per E-Mail Kontakt aufnehmen. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden Ihre Angaben gespeichert, damit zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage auf diese zurückgegriffen werden kann. Das ist auch der Fall, wenn Sie mein Kontaktformular benutzen. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Beantwortung Ihrer Fragen erforderlich ist. Alle in diesem Zusammenhang gespeicherten Daten lösche ich, wenn die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.
Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass eine Datenübertragung per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist hier nicht möglich. Ich empfehle deshalb, gesundheitsbezogene Daten nicht per Email zu übermitteln. Sofern Sie an einer verschlüsselten E-Mail-Korrespondenz interessiert sind, teilen Sie mir dies bitte mit.
Um Missverständnissen vorzubeugen, weise ich darauf hin, dass das Anamneseformular auf meiner Website nicht online ausgefüllt werden kann, sodass auch keine persönlichen Daten ausspioniert werden können. Das Formular kann lediglich ausgedruckt und von Ihnen ausgefüllt mit in die Praxis gebracht werden. Dort können Sie der weiteren Verwendung zustimmen oder widersprechen.

 

Telefonische Kontaktaufnahme oder Kontaktaufnahme mit einem Messenger

 

Wenn ich eine telefonische Anfrage oder eine Meldung per SMS bzw. über den WhatsApp-Service bekomme, beantworte ich Ihre Patientenanfrage entweder direkt per Messenger, per E-Mail oder telefonisch.
Mit der Anfrage speichere ich Ihre in Ihrem WhatsApp-Konto hinterlegten Vornamen, Namen, Mobilfunknummer und das Datum der Kontaktaufnahme. Diese Speicherung dient dem Nachweis Ihrer Anfrage. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für die genannten Zwecke verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Beachten Sie bitte Folgendes:
Bei der Kontaktaufnahme über den Instant-Messenger-Dienst WhatsApp übermitteln Sie mir automatisch Ihre Telefonnummer und Ihren WhatsApp-Nicknamen. Denken Sie daran, dass die Vertraulichkeit und Datensicherheit bei Instant-Messenging-Diensten nicht gewährleistet ist. Wenn Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone bzw. Mobilgerät installiert haben und nutzen, stimmen Sie dadurch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp zu, auf die ich keinen Einfluss habe. Diese beinhalten unter anderem, dass Sie WhatsApp Inc. den Zugriff auf Ihre Telefonnummer und sämtliche auf Ihrem Mobilgerät gespeicherten Kontakte gewähren. Ebenso werden Daten auf Servern von WhatsApp Inc. gespeichert, die nicht dem europäischen Datenschutzrecht unterliegen. Ich kann also nicht für Schäden haften, die durch die Nutzung der entsprechenden Plattformen entstehen.

 

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

 

Beim Besuch meiner Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und den so genannten Analyseprogrammen. Ich selbst benutze kein Analyseprogramm, aber es ist möglich, dass eine der Firmen, die auf einzelnen Webseiten angeboten werden, dies tut. Die Analyse erfolgt in der Regel anonym; das Surfverhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden.

 

Google Analytics

Manche Anbieter nutzen den Dienst „Google Analytics“, der von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer angeboten wird. Dieser Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert. Allerdings werden die Daten und die IP-Adresse aufgrund der Bestimmungen der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums anonymisiert und gekürzt weitergegeben, sodass der Personenbezug auf Ihre IP-Adresse nicht möglich ist.
Google kann also diese Informationen nur verwenden, um die Nutzung der Website durch Sie auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht aber gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.
Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ verhindern Sie mit einem Klick auf diesen Link, dass Google Analytics innerhalb dieser Website Daten über Sie erfasst. Mit dem Klick auf obigen Link laden Sie ein „Opt-Out-Cookie“ herunter. Ihr Browser muss die Speicherung von Cookies also hierzu grundsätzlich erlauben. Wenn Sie Ihre Cookies regelmäßig löschen, ist ein erneuter Klick auf den Link bei jedem Besuch dieser Website notwendig.

 

Google Maps

Ich nutze auf meiner Website den Kartendienst von Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dies ermöglicht es mir, Ihnen interaktive Landkarten direkt auf meiner Website anzuzeigen und komfortabel die von uns auf der Website angegebenen Orte aufzufinden.
Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen Start- Adresse an Google in den USA übertragen werden. Beim Aufbau der Landkarte stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google her. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher habe ich keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend meinem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten:

 

·         Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite,

·         Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite,

·         IP-Adresse,

·         im Rahmen der Routenplanung eingegebene Start-Anschrift.

 

Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google habe ich keinen Einfluss und kann deshalb auch dafür keine Verantwortung übernehmen.
Wenn Sie nicht möchten, dass Google Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).
Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google Maps Routenplaner in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

 

Google reCAPTCHA

Ich  nutze “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf meiner Kontaktseite. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf meinem Kontaktformular durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich benutze das Tool, um die Kontaktdaten vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

 

YouTube

Meine Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Wenn Sie eine meiner mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche Seite Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

Nutzung von Social-Media-Plugins

 

Meine Website verwendet verschiedene Social Plugins. Das bedeutet, dass soziale Netzwerke informiert werden, wenn Sie meinen Internetauftritt besuchen. Sie erkennen die verwendeten Plugins am jeweiligen Logo des zugehörigen sozialen Netzwerks (z.B. weißes „f“ auf blauem Grund für Facebook). Wenn Sie keinem der sozialen Netzwerke angehören, deren Plugins ich auf meinen Webseiten verwende, können diese sozialen Netzwerke durch Ihren Besuch in unserem Internetauftritt keine Daten sammeln, die Ihnen als Person zuzuordnen wären, solange Sie sich nicht später bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk registrieren.
Wenn diese Plugins nicht deaktiviert sind, stellt Ihr Internetbrowser beim Besuch meiner Webseiten automatisch eine Verbindung mit dem jeweiligen sozialen Netzwerk her, sofern Sie dort Mitglied und eingeloggt sind. Dadurch erfährt das soziale Netzwerk über das Plugin, dass Sie Seiten meiner Naturheilpraxis aufgerufen haben und kann diese Daten Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Beim Klick auf den entsprechenden Button wird die entsprechende Information durch Ihren Browser unmittelbar an das soziale Netzwerk übermittelt.
Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über die Links auf meinen Webseiten Daten über Sie sammeln, müssen Sie sich vorher bei diesen Netzwerken ausloggen und vor einem späteren Login gesetzte Cookies manuell löschen.

 

Facebook

In meinem Internetauftritt sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins.
Wenn Sie meine Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse meine Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte meiner  Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ich weise darauf hin, dass ich keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalte. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch meiner Website Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

 

Google+

Neben dem Facebook-Button finden Sie auf meiner Website auch den Button von Goggle+. Beim Besuch einer dieser Seiten, die diesen Button enthalten, wird von Ihrem Browser eine Verbindung mit den Servern der Firma Google Inc,, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA hergestellt. Dadurch erhält Google die Information, dass Sie meine Website besucht haben. Wenn Sie das nicht möchten, müssen Sie sich vorher von Ihrem Account bei Google oder Google + ausloggen. Übersicht über die Google-Plugins und deren Aussehen Datenschutzhinweise von Google.

 

Rechte des Nutzers: Auskunft, Berichtigung und Löschung

 

Aufgrund der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes haben Sie als Nutzer das Recht, jederzeit von mir kostenlos eine Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit per E-Mail, telefonisch oder schriftlich an mich wenden:
Gabriele Fiegel, Benderstr. 93, Benderstr.93, 40625 Düsseldorf,
Telefon:0211-2097947, E-Mail:
hp-fiegel@online.de

 

Stand: 23.5.2018